Servei associat

Registre d'entrada i sortida de documents

Què és i per a què serveix?

Aquest tràmit es fa per a tots els documents que arriben a l’Ajuntament i consisteix en:

• Recepció de la documentació que arriba a l’Ajuntament, tant per correu com presentada personalment
• Registre (amb data, hora i número d’entrada)
• Distribució al departament o servei corresponent

Qui ho pot demanar?

Qualsevol persona

Quina documentació cal aportar?

Es pot utilitzar el model d’instància genèrica sempre i quan per al tràmit que es requereix no s’hagi establert un model de sol•licitud específic i normalitzat
Si voleu còpia del document caldrà aprotar dues còpies del mateix.

Quin cost té?

Es gratuït (excepte en aquelles sol•licitud de tràmits que comportin un pagament previ

En quines dates és pot fer?

Tot l’any

Com i on es pot presentar?

Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC).
Edifici Foneria
C. Claverol 6
Horari dilluns a divendres de 9.00h a 14.00h, dimarts i dimecres de 16.30h a 19.00h

oac@svh.cat

Quan temps triga la resposta?

El termini màxim per resoldre les sol•licituds serà el que resulti de la tramitació del procediment

Quina documentació es lliura?

El ciutadà/ana podrà obtenir còpia segellada del document que presenti, sempre i quan l’aporti juntament amb l’original

On es pot trobar més informació?

• Llei 30/92, de 26b de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú
• Reial decret 772/1999, de 7 de maig